Honorbuy Erfahrungen

Über Honorbuy – Der Shop auf einen Blick

 

honorbuy-logoHonorbuy präsentiert sich auf seiner Webseite als professioneller Händler originaler Xiaomi Smartphones, Gadgets und Zubehör. Hinzu kommen Marken, wie OnePlus, Huawei und Meizu. Das Erfolgsprinzip basiert auf Top Qualität, einer zügigen Lieferung und kundenfreundlichem Aftersale Service.

 

 

Mit Problemen und Fragen stoßen Kunden bei diesem Unternehmen nicht auf taube Ohren, was sich in einer optimalen Kundenbewertung und äußerst positiven Honorbuy Erfahrungen bemerkbar macht.

 

Nach mehreren Einkäufen und reichlich Erfahrung mit Honorbuy wollen wir unseren unmittelbaren Eindruck vom Shop und Service in diesem Ratgeberartikel und Erfahrungsbericht darstellen. 

  • Offizieller Wiederverkäufer der Marke Xiaomi
  • Weltweiter schneller Versand
  • Erstklassige Qualität und wettbewerbsfähige Preise
  • Schnelle Problemlösung und freundlicher Kundensupport
  • Sichere Zahlung
  • Verschlüsselung persönlicher Daten

Bevor ein Produkt in den Versand geht, durchläuft es eine intensive Testphase direkt im Unternehmen. Honorbuy optimiert auf diese Weise seine Qualität und sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit. So wurden alle Produkte im Honorbuy Onlineshop im selektiert. 

 

 

Honorbuy Erfahrungen

Honorbuy Erfahrungsbericht – Usability und Design im Praxistest

 

Kunden aus Deutschland fahren mit dem Mauszeiger zuerst auf die Sprache. Mit einem Klick wechselt diese vom Englischen ins Deutsche. Zudem stehen verschiedene Optionen zur bereit. Stellen Sie auch die Währung auf Euro ein, um im System automatisch die Preise zu verändern.

 

Aufgepasst:

In den aktuellen Angebotspaletten und in der schaltflächengesteuerten Werbung bleibt der Dollarkurs bestehen. Für die Umrechnung gehen Sie einfach in Ihre favorisierte Suchmaschine – die Lösung ist zum Greifen nah.

 

Direkt auf der Startseite erscheinen die neuesten Angebote und Aktionen. Dabei handelt es sich um Gadgets, Zubehör und aktuelle Sondermodelle sowie brandneue Smartphones. Hier lässt sich das eine oder andere Schnäppchen abstauben. Die besten Deals und Angebote finden Sie hier!

 

Mit einem roten Kästchen oder Balken markiert Honorbuy preisreduzierte Ware und erleichtert den Kunden die Orientierung. Fahren Sie mit dem Mauszeiger auf eine der Bildflächen, so gelangen Sie direkt in die detaillierte Produktbeschreibung.

 

Honorbuy Erfahrungen

 

Auf der Produktseite selber haben Sie die Möglichkeit  die unterschiedlichen Versionen des Artikels auszuwählen. Im Falle eines Smartphones wäre dies etwa die Speicherkapazität. Der Preis passt sich dementsprechend an. Auch werden die Preisunterschiede zwischen den Versionen dargestellt. Neben der Wahl der Version, kann auch der gewünschte Lagerstandort ausgewählt werden. Wir empfehlen in jedem Fall das europäische Lager auszuwählen. 

 

Sie benötigen mehr Infos zur Ware, möchten eine Frage stellen oder eine Bewertung hinterlassen? Dann scrollen Sie ganz nach unten in der Produktbeschreibung. Hier präsentiert Honorbuy jeden einzelnen Zuständigkeitsbereich als übersichtliche Karteikarte.

 

Erfahrunge mti Honorbuy

 

 

Fazit zur Usability

Die Spezialisierung auf wenige Markenhersteller erhöht den Grad der Professionalität und garantiert Top-Angebote auf dem globalen Markt. Wenn auch die Megaplayer der mobilen Branche diesem Online Shop fern bleiben, verspricht Honorbuy ein nützliches Angebot für alle Smartphone-Fans. Dieser Bereich erhält vier von fünf Sternen.

Die Preise bei Honorbuy

 

Nun behaupten viele Onlineshops von sich, die besten Preise vorweisen zu können.  Ein direkter Preisvergleich soll unsere Honorbuy Erfahrungen konkretisieren. Lassen Sie uns das Xiaomi Redmi Note 3 Pro Smartphone herausnehmen, das je nach Ausstattung bereits ab 149,99 € mit einer Speicherkapazität von 16 GB zu haben ist und speziell in Europa vertrieben wird.

 

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Vergleichen wir diese Preiskonstellation mit dem ECommerce-Riese Amazon, kommt es tatsächlich zu einem enormen Preisunterschied. Hier versendet der Hersteller selbst sein Smartphone mit Touchscreen in silber-weiß für 185,00 €.

 

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Auch wenn die Lieferung dabei gratis ist, kommt es zu einem Preisunterschied von satten 35,01 Euro. Es fallen keinerlei Qualitätsunterschiede oder Abstufungen im Hinblick auf die Funktionen und Leistungen auf.

Es steht fest: Honorbuy bietet in seinem Segment einen beträchtlichen Mehrwert und Preisersparnis.

 

Fazit zu den Preisen bei Honorbuy

Bereits an dieser Stelle hat der Honorbuy Erfahrungsbericht herausgestellt: Die aktuellen Angebote und Aktionen in diesem Onlineshop stechen problemlos die Großen aus dem Rennen. Im Rahmen unserer Honorbuy Erfahrungen sind die Preise deutlich mit fünf von fünf Sternen zu bewerten.

 Honorbuy Angebote

Honorbuy Meinung zum Kundensupport

 

Ein Onlineshop und ein Unternehmen sind nur so gut wie sein Support. Der Kundenservice beweist sich eigentlich erst bei Problemen mit der Bestellung, mit den Geräten oder bei einem Defekt. Ganz unten im Servicemenü findet jeder Besucher bei Honorbuy den Service unter der gleichnamigen Schaltfläche.

 

Insidertipps und Erfahrungen mit Honorbuy: Möchten Sie Anregungen oder Fragen vor einem Einkauf loswerden, geht Ihre Mail an support@honorbuy.com. Eine Antwort erreicht Sie innerhalb der nächsten 24 bis 48 Stunden.

 

Alternativ dazu empfiehlt sich die Kontaktaufnahme per Skype. Von Montag bis Freitag warten die Mitarbeiter von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr auf Ihre Nachrichten. Achtung: Hier gilt die Beijing Zeit: GMT +8).

 

Weiterführend empfiehlt sich die Kontaktaufnahme per Telefon unter +8615626519081 zu denselben Sprechzeiten.

 

Erreichen Sie keinen der Mitarbeiter auf Anhieb, nutzen Sie das Online-Kontaktformular. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Schlagwort sowie die entsprechende Nachricht.

 

Honorbuy Testbericht

 

Fazit zur Service und Kundensupport

Honorbuy setzt auf ein ausgeklügeltes Konzept im Kundensupport und erntet dafür fünf von fünf Sterne. Schließlich können nur wenige globale Shops mithalten und einen Skype Account, eine Service-Hotline sowie mehrere E-Mail-Adressen bereitstellen.

Versand: Lieferzeiten und Kosten

 

Tragen Sie sich mit dem Gedanken in einem Shop Übersee zu bestellen, spielen Versand und Gebühren eine kaufentscheidende Rolle. Eine konkrete Aussage über die anfallenden Gebühren kann Honorbuy in diesem Zusammenhang nicht leisten. Sie müssen sich erst für eine Versandart entscheiden.

 

Vor dem Abschluss erfolgen

  1. die Eingabe der Adresse,
  2. die Berechnung der Liefergebühren und
  3. die Bestätigung des Auftrags.

 

In den meisten Fällen geht das Paket direkt am Tag der Bestellung an Bord, um schnellstmöglich sein Ziel zu erreichen. Standardgemäß beläuft sich die Lieferzeit auf 3-15 Werktage. Mit der Express-Option garantiert Honorbuy einen Versand innerhalb von 3-7 Werktagen. In Abhängigkeit von den lokalen Gewohnheiten kann es zu Abweichungen von bis zu fünf Tagen kommen, auf die Honorbuy keinen Einfluss.

Honorbuy Ratgeber

 

Hat das Paket innerhalb von 15 Tagen sein Ziel nicht erreicht, kontaktieren Sie den Kundensupport mit Ihrer Bestellnummer. Eine praktische Variante, den Status der Bestellung zu überprüfen, bietet die Tracking-Nummer. Sie liefert den jeweiligen Standort der Ware. Sind auch hier keinerlei Informationen über fünf Tage verfügbar, erfolgt ein vollständiger, kostenfreier Ersatz.

 

Bezahlen Sie immer mit PayPal. Dabei haben Sie eine hundertprozentige Sicherheit und erhalten Ihr Geld immer sofort zurück, wenn es Probleme bei der Bestellung gibt. In der Regel passiert das relativ selten.

 

Fazit zur weltweiten Lieferung

Die individuelle Berechnung der Versandgebühren garantiert Fairness und Transparenz. Die Versandoption ist für den globalen Versand akzeptabel. Zudem steht eine Tracking-ID zur Verfügung, die den Status abruft. Hier hat sich der Anbieter fünf von fünf Sterne verdient.

Honorbuy seriös und kompetent im Umgang mit der Zollabwicklung

 

An der Kasse bezahlen Sie den Kaufpreis und die Versandkosten. Weitere Steuern und Zollgebühren sowie Einfuhrumsatzsteuern sind im Warenpreis nicht enthalten und müssen gegebenenfalls noch entrichtet werden.

 

Beachten Sie jedoch, dass Handys, Tablets, Laptops und Kameras generell zollfrei importiert werden können. Ab einem Warenwert von 22  bzw. 26,30 Euro müssen Einfuhrumsatzsteuer entrichtet werden. Dies ist jedoch auch nur der Fall, wenn das Paket vom Zoll geöffnet wird. Dies ist nicht immer der Fall. 

 

Wählen Sie, wenn möglich, immer DHL als Versandauswahl. Sollten Einfuhrumsatzsteuer oder Zoll entrichtet werden, können Sie das bequem per Rechnung von zuhause aus erledigen.

 

Weitere Informationen finden Sie im direkten Zusammenhang in der Gebührenauflistung. Dafür bietet Honorbuy allen Bestellern eine schnelle Hilfe und individuelle Gebühren über den Kundensupport.

 

Fazit zum Honorbuy Zoll

Einschlägige Erfahrungen mit Honorbuy haben gezeigt, dass für die meisten Artikel aus dem Honorbuy-Sortiment generell kein Zoll entfällt. Dazu gehören Handys, Tablets, Laptops und Kameras! Eventuell muss eine Einfuhrumsatzsteuer gezahlt werden. Da aber nicht jedes Paket vom Zoll geöffnet wird und viele Artikel aus dem EU Lager versendet worden, fallen die Gebühren nur selten an. 

Das Rückgaberecht: Wie sicher ist Honorbuy?

 

Was ist eigentlich, wenn die Ware bei Ankunft an der Adresse defekt oder unvollständig ist? Ist es ohne weiteres möglich, eine Honorbuy Bestellung zu stornieren und tritt Honorbuy seriös in diesem Leistungsbereich auf?

 

Zunächst einmal erhalten Sie eine 12-monatige Honorbuy Garantie auf alle Geräte, die Sie im Onlineshop bestellen. Darüber hinaus haben Sie zwei Wochen nach Bestellung das volle Rückgaberecht, wobei Sie einen triftigen Grund für die Rückgabe angeben müssen. Bei bloßem Nicht-Gefallen erfolgt keine Rückerstattung. Hier besteht eindeutig Verbesserungspotenzial.

 

Sollte ein herstellerbedingter Defekt im Zuge der Garantie auftreten, geht die Ware zurück. Online finden Sie ein Garantieformular, das dem Paket beim Rückversand beigelegt wird.

 

In der Kategorie EU-Direkt bestellen Sie aus dem Lager direkt in Europa. Ein problemloser Versand und der Verzicht auf Honorbuy Zollgebühren gehören zu den entscheidenden Vorteilen.

Fazit zur Honorbuy Garantie und Retoure

Honorbuy wickelt alle Reklamationen und Rückgaben schnellstmöglich ab. Doch eine Rückgabe ohne Angabe eines Grundes wird nicht akzeptiert. Hier sehen wir deutliches Verbesserungspotenzial in unserer Erfahrung mit Honorbuy und vergeben aus diesem Grund drei von fünf Sternen.

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Unsere Schlussbewertung

 

Honorbuy überzeugt als Fachhandel für China-Smartphones, Wearables und elektronischen Gadgets. Das Unternehmen hat sich auf bestimmte Hersteller konzentriert, die im deutschen Einzelhandel so nicht zur Verfügung stehen.

 

Die Preisunterschiede zu den deutschen Händlern sind enorm. Wer sparen möchte oder neuartige chinesische Gadgets und Wearables erwerben möchte, der ist hier an der richtigen Adresse. 

 

Da die meisten Produkte aus dem Honorbuy Produktsortiment sind ohnehin zollfrei. Alternativ kann aus dem EU-Lagerhaus bestellt werden. Hier entfallen Zoll und Einfuhrumsatzsteuer komplett. 

 

Eine mögliche Versicherung gegen Zoll-Gebühren steht nicht im Portfolio. Orientieren wir uns an der Honorbuy Meinung Tausender anderer Kunden kommen wir auf eine schlüssige Gesamtbewertung: vier von fünf Sternen.

Kategorie

Bewertung

Usability des Shops

Das Angebot

Die Preise

Der Kundenservice

Versand

Zoll und Import

Rückgaberechte

Gesamt

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